Patakaran sa Privacy ng Data

Patakaran sa GDPR

Ang Plastic Bank ay nakatuon sa ganap na pagsunod sa Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Data (GDPR) ng EU

Ano ang patakaran ng Plastic Bank tungkol sa pagsunod sa EU GDPR?

Nakatuon ang Plastic Bank na ganap na sumunod sa Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Data (GDPR) ng EU sa lahat ng aspeto ng negosyo. Ang Plastic Bank ay nagpapatakbo sa Data Protection sa pamamagitan ng Disenyo at sa pamamagitan ng Default bilang isang pangunahing pilosopiya, habang pinapanatili din ang isang matatag na sistema ng pagsunod sa GDPR at panloob na proseso ng pag-audit ng seguridad ng data.

Nakatuon ang Plastic Bank na hawakan ang anim na prinsipyo ng proteksyon ng data sa pinakamataas na pamantayan. Ang mga ito ay:

• Pagiging legal, patas, at transparency
• Limitasyon ng layunin
• Pag-minimize ng data
• Katumpakan
• Mga limitasyon sa imbakan
• Integridad at pagiging kompidensiyalIntegrity and confidentiality

Ang Plastic Bank ay ganap na sumusunod sa GDPR at tumatagal ng isang matinding diskarte sa pagsunod upang matugunan ang pinakamahigpit na pamantayan na hinihingi ng aming mga kasosyo at gumagamit na nakabase sa EU

• Gumagamit lamang ang Plastic Bank ng pisikal na pagkuha ng data na nakabatay sa pahintulot para sa mga lehitimong kadahilanan sa negosyo.
• Ang patakaran sa privacy ay naa-access sa lahat ng mga input ng data at malinaw na kasama ang lahat ng mga kinakailangan at pangangatwiran ng GDPR para sa pagkolekta, pag-iimbak, at paggamit ng data.
• Pinapanatili namin ang isang matatag na sistema ng pagsunod sa GDPR at isang panloob na proseso ng pag-audit. Ang tamang mga patakaran at dokumentasyon ng GDPR ay nasa lugar kasama ang wastong mga hakbang sa seguridad at proteksyon ng data ng GDPR. Kabilang dito ang estado ng sining na mga pag-encrypt ng blockchain, matalinong kontrata ng Hyperledger Fabric, IBM server at multi-cloud storage, at isang pasadyang dinisenyo na sistema ng katatagan na may maraming mga server sa maraming mga kontinente.
• Ang edad ng pahintulot ay naaangkop na napatunayan sa pamamagitan ng mga espesyal na tool na binuo sa aming website at application na awtomatikong inaayos ang kinakailangang edad batay sa bansa ng bawat gumagamit. Ang aming mga programa sa paaralan ay gumagamit ng mga in-app na account ng pamilya na may pahintulot ng isang tagapag-alaga ng magulang.
• Ginagamit namin ang Mga Pagsusuri sa Epekto ng Proteksyon ng Data at Mga Pagtatasa ng Lehitimong Interes upang idokumento ang mga hakbang sa pagbawas ng panganib at mga pangangatwiran upang masunod na mangolekta, mag-imbak, at magamit ang data.
• Pinapanatili namin ang isang na-update na protocol ng cookie na sumusunod sa GDPR na ginagamit lamang upang ma-optimize ang karanasan ng gumagamit ng mga bago at bumabalik na bisita sa aming website.
• Mayroon kaming patakaran sa limitasyon sa imbakan at panahon ng pagpapanatili upang hindi magpakilala ng data pagkatapos ng 5 taon mula noong huling petsa ng aktibidad ng gumagamit o sa kahilingan mula sa isang tumigil na gumagamit.
• Ang aming website at app ay may mga tampok upang payagan ang isang gumagamit na bawiin ang pahintulot anumang oras.

Ang aming Patuloy na Mga Gawain sa Pagpapabuti ng GDPR

• Ang aming Direktor ng Teknolohiya, si Rob Stocks, ay hinirang bilang Data Protection Officer, upang aktibong pangasiwaan ang pagsunod sa GDPR ng Plastic Bank sa buong kumpanya.
• Ang isang komite ng GDPR na binubuo ng Rob Stocks (DPO), pati na rin ang mga regional at departmental na Compliance Officers, ay nagsasagawa ng taunang pag-audit ng GDPR na may regular na mga pagpupulong sa pag-update ng pagsunod sa GDPR.

Sa pagsisikap na patuloy na mapanatili at mapabuti ang aming pagsunod sa GDPR, pinapanatili ng Plastic Bank ang mga sumusunod na dokumento at patakaran:

• Isang Na-update na Kasunduan sa Pagkapribado ng Data na naa-access sa lahat ng mga punto ng pagkolekta ng data
• Opisyal na Patakaran sa GDPR
• Mga Log ng Pag-audit ng Pagsunod sa GDPR
• Mga Archive ng Pagkapribado ng Data ng Makasaysayang
• Nai-update na Patakaran sa Cookies
• Tsart ng Daloy ng Data
• Pagpaparehistro ng Data Asset
• Tagasubaybay ng Pagpupulong ng GDPR
• Diskarte sa Seguridad ng Data
• Proteksyon ng Data sa pamamagitan ng Balangkas ng Disenyo
• Listahan ng Edad ng Pahintulot at System Tracker
• Pamantayan sa Pag-uulat ng Paglabag sa PIPEDA
• (DPO) Mga Responsibilidad ng Opisyal ng Proteksyon ng Data
• Mga Form ng Lehitimong Pagtatasa ng Interes
• Mga Form ng Pagtatasa ng Epekto ng Proteksyon ng Data
• Patakaran sa Pagkapribado ng Data ng Empleyado
• Log ng Kahilingan sa Pag-access sa Paksa ng Data
• Log ng Kahilingan sa Burahin ng Paksa ng Data
• Kasunduan sa Pagsunod sa Data Processor

Patakaran sa Seguridad at Pagkapribado ng Data v2.2

Huling Na-update: Enero 8, 2024.
Ipinaliliwanag ng patakarang ito kung paano ginagamit at pinoprotektahan ng aming organisasyon ang personal na data na kinokolekta namin mula sa iyo kapag ginagamit mo ang aming website.

Sino ang nangongolekta ng aking data?

Ang Plastic Bank ay, bilang bahagi ng Plastic Bank Recycling Corporation, na kinabibilangan ng aming hiwalay na inkorporada na internasyonal na operasyon ng Plastic Bank sa Brazil, Pilipinas, Indonesia, Brazil, at Egypt.

Anong data ang kinokolekta namin?

Web Site:
Ang data na nakolekta ay nag-iiba depende sa iyong pakikipag-ugnayan sa site.

• Pangalan
• Email
• Bansa
• Address (pagbili)
• Numero ng Telepono, Pangalan ng Kumpanya (mga pagbili, mga form ng contact)
• Pamagat ng Trabaho, vertical sa industriya (mga form ng contact)
• Data ng sambahayan at pamumuhay (footprint calculator)

App:

Para sa mga rehistradong miyembro sa aming mobile application, nangangailangan kami ng karagdagang impormasyon upang sumunod sa aming code of conduct, mga kinakailangan sa audit trail, mga kinakailangan sa “kilalanin ang iyong kliyente”, at iba’t ibang mga kwalipikasyon sa programa sa pagpapabuti ng buhay.

• Pangalan, Kaarawan, Kasarian, Telepono, Email, Bansa (pagpaparehistro)
• Pambansang ID, Lungsod, Personal na Larawan (pamamahala ng profile)
• Address, Pangalan ng Negosyo, Paglalarawan ng Negosyo, Oras ng Pagtatrabaho (lumikha ng isang negosyo o processor)
• Miyembro ng Pamilya: Pangalan, Petsa ng Kapanganakan, Relasyon, Edukasyon, Paaralan, Telepono (mga programa sa komunidad at paaralan)
• Lokasyon ng GPS (hanapin ang pinakamalapit na kasosyo, lumikha ng isang negosyo o processor, token cash-out) mga kwalipikasyon

Paano namin kinokolekta ang iyong data?

Direktang ibinibigay mo sa amin ang karamihan sa data na kinokolekta namin. Kinokolekta namin ang data at pinoproseso ang data kapag:

• Magrehistro online o mag-order para sa alinman sa aming mga produkto o serbisyo.
• Kusang-loob na kumpletuhin ang isang form ng contact o survey ng customer, o magbigay ng puna sa alinman sa aming mga form o sa pamamagitan ng email.
• Gamitin o tingnan ang aming website sa pamamagitan ng cookies ng iyong browser.
• Gamitin ang aming Plastic Bank app

Paano namin gagamitin ang iyong data?

Sa loob ng aming platform ng website:

• Upang iproseso ang iyong mga order at pamahalaan ang iyong account.
• Upang mag-email sa mga naka-subscribe na gumagamit na may mga newsletter ng pag-update
• I-localize ang impormasyong nakikita mo
• Upang gawing may kaugnayan sa iyo ang aming mga programa at mga mungkahi sa epekto
• Pagbutihin ang iyong karanasan ng gumagamit sa aming website
• Upang mag-follow up sa mga prospect na humihingi ng karagdagang impormasyon o punan ang isa sa aming mga form sa contact

Sa loob ng aming App na ginagamit sa Certified Recycling Ecosystems

• Ipasadya ang iyong karanasan sa gumagamit
• Para sa mga track ng pag-audit
• Para sa mga programang benepisyo
• Para sa pagpapahusay ng kabuhayan
• Para sa mga marka ng kredito
• Para sa mga marka ng epekto ng gumagamit
• Para sa pag-verify ng pag-angkin ng epekto
• Upang maiwasan ang paggawa ng bata sa pamamagitan ng patunay ng pagkakakilanlan at edad ng pahintulot
• Para sa na-verify na etikal na pagkukunan at pagsunod sa code ng pag-uugali 

Pagbabahagi ng Data sa Mga Third Party Service Provider

Maaari kaming gumamit ng mga serbisyo mula sa mga kumpanya at indibidwal upang matulungan kaming patakbuhin ang aming mga website tulad ng inilarawan sa nakaraang seksyon, at upang makapaghatid ng mga benepisyo sa mga miyembro ng aming mga ecosystem ng pag-recycle.

Ang lahat ng mga third party ay kinakailangang magbigay sa amin ng isang naaangkop na Kasunduan sa Pagpoproseso ng Data at gumawa ng naaangkop na mga hakbang sa seguridad upang maprotektahan ang iyong data alinsunod sa aming mga patakaran. Hindi namin pinapayagan silang gamitin ang iyong data para sa kanilang sariling mga layunin. Pinapayagan namin silang iproseso ang iyong data para lamang sa mga tinukoy na layunin at alinsunod sa aming mga tagubilin.

Kung ang iyong data ay ibinahagi sa mga third party, palagi naming hinahangad na ibahagi ang minimum na halaga na kinakailangan.

Analytics at iba pang mga tool ng third-party

Gumagamit kami ng mga tool ng third-party upang subaybayan at pag-aralan ang paggamit ng aming mga website, at upang i-automate ang ilang mga proseso na may kaugnayan sa pag-unlad at pagpapatakbo ng aming mga website.

Analytics ng Gumagamit.

• Ginagamit namin ang Google Analytics upang subaybayan ang trapiko sa website. Ang Google Analytics ay isang serbisyo sa web analytics na inaalok ng Google. Ginagamit ng Google ang data na nakolekta upang subaybayan at subaybayan ang paggamit ng aming mga website. Ang data na ito ay ibinahagi sa iba pang mga serbisyo ng Google. Maaaring gamitin ng Google ang nakolektang data upang i-contextualize at i-personalize ang mga ad ng sarili nitong network ng advertising. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga kasanayan sa privacy ng Google, mangyaring bisitahin ang web page ng Mga Tuntunin sa Privacy ng Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Hinihikayat ka rin naming suriin ang patakaran ng Google para sa pangangalaga sa iyong data: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
• Ginagamit namin ang HotJar upang mabigyan kami ng mas mahusay na pananaw sa kung paano ginagamit ng mga bisita ang aming mga pahina, nabigasyon, at kumonsumo ng impormasyon.

Mailchimp. Ginagamit namin ang Mailchimp upang pamahalaan ang aming mga newsletter. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa mga kasanayan sa privacy ng Mailchimp, mangyaring bisitahin ang https://mailchimp.com/legal/privacy/, at mas partikular ang seksyong “Pagkapribado para sa Mga Contact” https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts

Advertising. Gumagamit kami ng mga pixel ng pagsubaybay at cookies upang magbahagi ng impormasyon sa paggamit sa iba’t ibang mga platform ng advertising at social media kabilang ang ngunit hindi limitado sa Meta, TikTok, at LinkedIn upang ma-target ang mga gumagamit ng website at subaybayan ang pagiging epektibo ng aming mga pagsisikap sa marketing.

Pamamahala ng Relasyon sa Customer: Ginagamit namin ang Salesforce upang pamahalaan ang mga katanungan sa pagbebenta.

Katuparan

Pagproseso ng transaksyon. Kapag pinoproseso namin ang iyong order, maaari naming ipadala ang iyong data – kasabay ng nagresultang form ng impormasyon at impormasyon ng lokasyon – sa mga platform ng pagpoproseso ng pagbabayad ng third-party upang makipagpalitan ng mga pondo at maiwasan ang mga mapanlinlang na pagbili.

Paghahatid ng paninda. Maaari naming ibahagi ang iyong data sa mga kasosyo sa katuparan para sa paghahatid ng mga pagbili.

Paghahatid ng mga benepisyo sa lipunan. Maaari naming ibahagi ang iyong data sa mga third party kabilang ang ngunit hindi limitado sa Plastic Bank Foundation upang magbigay ng mga benepisyo sa lipunan at komunidad sa aming mga ecosystem ng koleksyon.

Paano namin maiimbak at protektahan ang iyong data?

• Ang mga profile ng mamimili at rehistradong data ng Plastic Bank Ambassador ay naka-imbak sa isang naka-encrypt na database sa aming website na protektado ng mga pamantayan ng industriya ng mga firewall at anti-virus software.
• Ang data ng subscriber ng newsletter ay naka-imbak at pinoproseso ng Mailchimp
• Ang mga contact sa negosyo ay naka-imbak at pinoproseso ng Salesforce.
• Ang data ng gumagamit ng app ay naka-imbak sa aming database ng blockchain sa isang pribadong ulap.

Pinoprotektahan ng Plastic Bank at ng aming mga kasosyo sa data ng third party ang iyong data sa pamamagitan ng pagsunod sa mga pinakamahusay na kasanayan sa pamantayan ng industriya para sa pagpapanatili ng napapanahong software ng seguridad sa aming mga server, pagsasagawa ng regular na pagtatasa ng panganib, pag-encrypt at ligtas na pag-back up ng data.  Ang aming mga kawani ay sinanay sa kahalagahan ng pagprotekta sa lahat ng personal na data at tinitiyak namin na ang aming mga vendor at kasosyo ay may katulad na mga kasanayan sa lugar.

Itatago ng Plastic Bank ang iyong data nang hindi bababa sa 5 taon mula sa huling petsa ng aktibidad ng gumagamit o sa isang na-verify na kahilingan para sa pagtanggal (tingnan sa ibaba). Maaari naming piliing tanggalin ang ilang uri ng data na hindi na kinakailangan para sa aming mga operasyon o upang sumunod sa mga regulasyon. Ang anumang gayong mga pagtanggal ay mai-log.

Ano ang Iyong Mga Karapatan sa Proteksyon ng Data?

Nais naming tiyakin na lubos mong nalalaman ang lahat ng iyong mga karapatan sa proteksyon ng data. Ang bawat gumagamit ay may karapatan sa mga sumusunod:

• Ang karapatan sa pag-access at kakayahang dalhin – May karapatan kang humiling sa amin para sa mga kopya ng iyong personal na data. Maaari kaming maningil sa iyo ng isang maliit na bayad para sa serbisyong ito.
• Ang karapatan sa pagwawasto – May karapatan kang hilingin na itama ng aming Kumpanya ang anumang impormasyon na pinaniniwalaan mong hindi tumpak o hindi kumpleto.
• Karapatang paghigpitan ang pagproseso ng data at tanggihan ang mga awtomatikong indibidwal na desisyon tungkol sa iyong data.
• Karapatang maabisuhan sa kaganapan ng isang paglabag na maaaring ilantad ang iyong data.  Sinusunod ng Plastic Bank ang mga regulasyon sa lahat ng aming mga operating region hinggil sa abiso at pagwawasto.

Paano ko malalaman kung anong data ang mayroon ka tungkol sa akin?

Kung ikaw ay isang rehistradong gumagamit ng web, maaari kang mag-login sa site at hilingin ang iyong data sa ilalim ng Pagkapribado sa iyong Mga Setting.

Kung hindi ka isang rehistradong web user ngunit nag-subscribe sa aming newsletter, nagsumite ng contact form, o nakarehistro sa aming app, maaari mong ipadala ang iyong kahilingan para sa iyong data file sa [email protected]

Paano ko hihilingin na itama ang aking data?

Kung nais mong itama namin ang mga error sa data na nakolekta namin at hindi mo ito magagawa sa iyong sarili sa pamamagitan ng website, app, o iba pang mga serbisyo, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan [email protected]

Paano ko hihilingin na tanggalin ang aking data?

Kung ikaw ay isang rehistradong web user, maaari kang mag-login sa site at humiling na tanggalin ang iyong data sa seksyon ng Privacy ng iyong Mga Setting.

Kung hindi ka rehistradong gumagamit ngunit nag-subscribe sa aming newsletter, nagsumite ng contact form, o nakarehistro sa aming app, maaari mong ipadala ang iyong kahilingan para sa pagtanggal sa [email protected]

Ang aming Patakaran sa Cookie

Upang gawing maayos ang site na ito, kung minsan ay naglalagay kami ng maliliit na data file na tinatawag na cookies sa iyong aparato. Ginagawa rin ito ng karamihan sa mga malalaking website.

Ano ang Cookies?

Ipinaliliwanag ng Patakaran sa Cookie na ito kung ano ang cookies at kung paano namin ginagamit ang mga ito, ang mga uri ng cookies na ginagamit namin ibig sabihin, ang impormasyong kinokolekta namin gamit ang cookies at kung paano ginagamit ang impormasyong iyon, at kung paano pamahalaan ang mga setting ng cookie.

Ang cookies ay maliliit na text file na ginagamit upang mag-imbak ng maliliit na piraso ng impormasyon. Ang mga ito ay naka-imbak sa iyong aparato kapag ang website ay na-load sa iyong browser. Tinutulungan kami ng mga cookies na ito na gawing maayos ang paggana ng website, gawing mas ligtas, magbigay ng mas mahusay na karanasan ng gumagamit, at maunawaan kung paano gumagana ang website at suriin kung ano ang gumagana at kung saan ito nangangailangan ng pagpapabuti.

Ang impormasyong may kaugnayan sa cookie ay hindi ginagamit upang makilala ka nang personal at ang data ng pattern ay ganap na nasa ilalim ng aming kontrol. Ang mga cookies na ito ay hindi ginagamit para sa anumang layunin maliban sa mga inilarawan dito.

Paano Namin Ginagamit ang Cookies?

Tulad ng karamihan sa mga online na serbisyo, ang aming website ay gumagamit ng first-party at third-party na cookies para sa iba’t ibang mga layunin. Ang mga first-party na cookies ay kadalasang kinakailangan para gumana ang website sa tamang paraan, at hindi nila kinokolekta ang alinman sa iyong personal na makikilalang data.

Ang mga third-party na cookies na ginagamit sa aming website ay pangunahin para sa pag-unawa kung paano gumaganap ang website, kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming website, pinapanatiling ligtas ang aming mga serbisyo, pagbibigay ng mga ad na may kaugnayan sa iyo, at lahat sa lahat ay nagbibigay sa iyo ng isang mas mahusay at pinahusay na karanasan ng gumagamit at makatulong na mapabilis ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa hinaharap sa aming website.

Ang ilan sa aming mga pahina ay gumagamit ng cookies upang tandaan:

• Sumagot ka man o hindi sa isang pop-up survey na nagtatanong sa iyo kung ang nilalaman ay kapaki-pakinabang o hindi
• Sumang-ayon ka man o hindi sa aming paggamit ng cookies sa site na ito

Ang ilang mga video na naka-embed sa aming mga pahina ay gumagamit ng cookies upang hindi nagpapakilala na mangolekta ng mga istatistika kung paano ka nakarating doon at kung anong video ang iyong napanood. Ang mga cookies ay naka-imbak din para sa Google Analytics, upang masubaybayan namin kung paano kumakalat ang aming mensahe. Ang pagpapagana ng mga cookies na ito ay hindi mahigpit na kinakailangan para gumana ang aming website, ngunit magbibigay ito sa iyo ng isang mas mahusay na karanasan sa pagba-browse. Malaya kang tanggalin o i-block ang aming cookies anumang oras, gayunpaman, ang ilang mga tampok ng aming site ay maaaring hindi gumana tulad ng inilaan.

Anong mga uri ng cookies ang ginagamit namin?

Ang mga cookies na ginagamit sa aming website ay nakapangkat sa mga sumusunod na kategorya.

Pamahalaan ang mga kagustuhan sa cookie

Maaari mong baguhin ang iyong mga kagustuhan sa cookie anumang oras sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng Mga Setting ng Cookie sa kaliwang ibaba ng screen. Papayagan ka nitong muling bisitahin ang banner ng pahintulot sa cookie at baguhin ang iyong mga kagustuhan o bawiin kaagad ang iyong pahintulot. Bilang karagdagan dito, ang iba’t ibang mga browser ay nagbibigay ng iba’t ibang mga pamamaraan upang i-block at tanggalin ang mga cookies na ginagamit ng mga website. Maaari mong baguhin ang mga setting ng iyong browser upang i-block / tanggalin ang cookies. Nakalista sa ibaba ang mga link sa mga dokumento ng suporta sa kung paano pamahalaan at tanggalin ang cookies mula sa mga pangunahing web browser.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Microsoft Edge: Delete cookies in Microsoft Edge – Microsoft Support

Kung gumagamit ka ng anumang iba pang web browser, mangyaring bisitahin ang opisyal na mga dokumento ng suporta ng iyong browser.